Wir suchen: Call Center Mitarbeiter/in (w/m/d)

Standort Wien/Vollzeit ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihr Profil:

  • Technische Affinität
  • Deutsch und Türkisch fließend
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit unter Druck zu arbeiten
  • Hohe Kundenorientierung und Empathie im Umgang mit Patient/innen und deren Familien
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Selbständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben:

  • Organisation und Verantwortung der Patient/innenanrufe der Kinderambulatorien
  • Sicherstellung einer effizienten Annahme und Bearbeitung von Anrufen von Patient/innen und deren Familien
  • Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Richtlinien zur Optimierung der Servicequalität
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine nahtlose Patient/innenbetreuung zu gewährleisten

Wir bieten:

  • Dynamisches und teamorientiertes Unternehmen
  • Interessante abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Eigenverantwortung
  • Flexibles Arbeiten auf Vollzeitbasis – Ihre Work-Life-Balance und individuellen Bedürfnisse sind uns wichtig!
  • Sehr gute öffentliche Anbindung
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Anstellung mit 14 Monatsgehältern
  • Angemessene Entlohnung für diese Position in Höhe von jährlich 25.000€ brutto auf Vollzeitbasis. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Bei Interesse an dieser spannenden Aufgabe senden Sie bitte

Wir wertschätzen Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen

Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität!

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INFORMATION

Die Grippe-Impfung ist KOSTENFREI bei uns verfügbar!

Für alle ab dem 6. Lebensmonat verfügbar. Für Kinder und Jugendliche ab dem 2. bis zum 18. Geburtstag ist die Impfung auch als Nasenspray möglich. Bei Impfwunsch bitten wir um vorherige Terminvereinbarung!